我有一個朋友是幼稚園老師，她常常提到她工作的一個重要任務是買一些漂亮的卡通印章來激勵學生用心寫字。每當她的學生寫字有進步或寫得特別好的時候，她就會在功課本上蓋上這些帶鼓勵性的印章作為一種獎勵。她指出，不要小看這些十元八塊的印章，有些小孩子為了想得到這些印章會特別用心地寫字。回想起小時候的我也曾經為得到了一個小白兔的印章獎勵而興奮雀躍，這個橋段真是歷久不衰。
可是，這種印章獎勵對於年紀較大的小朋友就不怎麼管用了，他們會覺得這是一種幼稚的行為。到了小學生階段，老師就會利用其他工具如印了卡通造型的筆或貼紙作為獎勵，目的是激發學生們的上進心。同樣地，中學生和大學生也需要採用不同的方式激勵他們，待人處世也是這樣。
在日常生活中，我們卻會看到一些獎勵錯配的例子。父母望子成龍之心人皆有之，有些父母在孩子達成了某些要求後，只簡單地以玩具手遊作為鼓勵，然後進一步提高要求，使得孩子們覺得自己只是僅僅為了滿足父母的要求而努力，感受不到父母的愛。我有一位朋友的女兒就是因爲這個原因變得極為反叛，刻意對父母的要求倒行逆施，變成了問題兒童。
在職場上，有些老闆覺得付了薪金就可以對員工毫無節制的索取，嚴重影響了他們的情緒和家庭生活，結果導致人才流失工作效率下降。類似的情況在一些男女朋友關係方面也會發生，導致不必要的摩擦甚至分手。
鼓勵是一種激勵人心的催化劑，但我們也要懂得運用適當的鼓勵方式，才能達至事半功倍的功效。
4 May 2019
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